Häufige Fragen

Falls du dir nicht sicher bist ob Magic Design das Richtige für dein Unternehmen ist findest du hier die häufigsten Fragen.

Design

Was genau bedeutet “Unbegrenzte Design Aufgaben”?

Bei Magic Design rechnen wir nicht nach Stunden oder Projekten ab.

Nachdem du dich für ein Design Abo entschieden hast, kannst du so viele Aufgaben einstellen wie du möchtest.

Diese werden von deinem persönlichen Designer nacheinander abgearbeitet. Es wird immer an 1x Aufgabe parallel gearbeitet.

Was zählt als eine Design Aufgabe?

Unser Team bei Magic Design kümmert sich um all deine Design Tasks, egal ob klein oder groß. Du fragst dich jetzt vielleicht: Was zählt denn eigentlich als eine Design Aufgabe? Du brauchst eine Präsentation, Flyer, Landingpage oder Ads?

Beschreibe in einem Design Briefing in deinem persönlichen Dashboard, was du brauchst, und du unser Team bearbeitet jedes Briefing eins nach dem anderen, und liefert die Ergebnisse in unter 48 Stunden. Als ein Projekt zählt zum Beispiel die Erstellung von einer komplett neuen Webseite, einer App oder der Branding-Richtlinien. Solche Projekte brauchen etwas mehr Zeit und Planung.

Deswegen teilen wir sie in kleinere Aufgaben auf. Nehmen wir das Beispiel von Branding-Richtlinien. Damit das Endergebnis deinen Vorstellungen entspricht, liefern wir die Branding Elemente Schritt für Schritt, damit du auch Zeit hast, uns dein Feedback zu geben. Also, jeweils eine Teilaufgabe nach der anderen (Logo, Typografie, Illustrationen usw.), mit unserer üblichen <48-Stunden Garantie.

Du willst mehr erfahren? Dann schreib uns einfach eine Mail an hi@magicdesign.io oder buche einen kostenlosen Demo Call.

Ich bin mit dem Design nicht zufrieden. Wie viele Revisionen kann ich anfragen?

An oberster Stelle steht für uns, dass du mit dem finalen Design zufrieden bist. Egal ob Display Banner, ein Icon Set oder Newsletter Grafiken.

Daher kannst du unbegrenzt Revisionen Anfragen und deine Änderungswünsche stets deinem Designer mitteilen.

Wann erhalte ich die ersten Entwürfe?

Die meisten Designs werden in unter 48h umgesetzt. Komplexere Aufgaben wie z.B. ein Landingpage Design teilen wir in Teilergebnisse auf, mit denen wir dich stets auf dem Laufenden halten.

Welche Arten von Designs könnt Ihr umsetzen?

Die Auflistung unserer Design Services findest du hier.

Welche Design Arten sind nicht Teil des Abos?

Die folgenden Dienstleistungen decken wir (noch) nicht ab:
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- 3D Visualisierungen
- Videos

Welche Tools nutzt Ihr, um Designs zu erstellen?

Für die Erstellung der Designs nutzen wir die folgenden Programme:

- Figma
- Adobe Illustrator
- Adobe Photoshop
- Adobe Indesign

In welchen Formaten werden mir die fertiggestellten Designs zur Verfügung gestellt?

Die finalen Designs stellen wir in der Regel in den folgenden Formaten zum Download bereit:
- .jpg
- .png
- .pdf
- .svg

Außerdem kannst du die Rohdateien anfragen:
-.psd
-.fig
-.ai
-.indd

Ich möchte ein Abo abschließen. Wie sieht der Onboarding Prozess aus?

Nachdem du dich für ein Abo entschieden hast, führen wir einen Onboarding Call durch, um dein Unternehmen und eure Design Anforderungen besser zu verstehen. Im Call erklären wir euch zudem den Design Prozess und laden gemeinsam eure Brand Assets hoch.

Anschließend matchen wir euch mit einem Designer aus unserem Team und Ihr erhaltet Zugang zu eurem Design Dashboard, wo Ihr direkt mit dem ersten Briefing starten könnt.

Ich bin mit meinem Designer nicht zufrieden. Kann ich zu einem anderen Designer wechseln?

Wenn du mit dem Stil deines Designers nicht zufrieden bist, kannst du jederzeit deinen persönlichen Designer wechseln.

Kann ich mein Abo pausieren?

Ja. Du kannst dein Abo jederzeit für den folgenden Monat pausieren.

Wer erstellt die Designs?

Unser Remote Design Team ist weltweit verteilt, denn gute Designer findet man nicht nur in den Hot-Spots Berlin, London und Paris.

Um höchste Qualitätsstandards zu gewährleisten durchlaufen alle Designer ein 4-stufiges Auswahlverfahren, bei dem am Ende 3% der Bewerber angenommen werden.

Kann ich mehrere Teammitglieder einladen, um Magic Design gleichzeitig zu nutzen?

Ja. Du kannst so viele Teammitglieder wie du möchtest einladen. Die Teammitglieder können individuelle Aufgaben einstellen oder gemeinsam in Design Aufgaben arbeiten.

Preise & Abo

Kann ich mein Abo monatlich kündigen?

Ja. Bei uns gibt es keine langen Vertragslaufzeiten. Dein Abo wird von Monat zu Monat erneuert und du kannst es monatlich 7 Tage vor Ende des Abrechnungszeitraums kündigen.

Welche Zahlungsoptionen bietet Ihr an?

Du kannst Magic Design per Kreditkarte, PayPal, Lastschrift oder Überweisung bezahlen.

Webflow

Was ist Webflow?

Früher Wordpress. Heute Webflow. Webflow ist ein Website Builder inkl. CMS System, mit dem responsive Webseiten direkt im Browser gebaut werden können.

Das ermöglicht es uns Landingpage- & Website Designs in Top Qualität und in kurzer Zeit zu realisieren.

Entwickelt Ihr auch mit anderen Tools?

Nein, für die Frontend Entwicklung nutzen wir ausschließlich Webflow.

Was setzt Ihr im Rahmen des Abos für mich alles um?

Du nutzt bereits Webflow? Perfekt!

Wir unterstützen dich bei der visuellen Gestaltung der Seite (Redesign, Neue Unterseiten etc.) und setzen die finalen Entwürfe für dich um.

Du spielst mit dem Gedanken Webflow zu nutzen?

Wir entwerfen gemeinsam mit dir die erste Version der Webseite und setzen Sie nach deinen Vorstellungen um.

Entwickelt Ihr auch Landingpages?

Ja!

Mit unserem Design + Webflow Abo unterstützen wir dich sowohl bei der visuellen Gestaltung der Website, der anschließenden Umsetzung via Webflow und der laufenden Betreuung der Seite.

Kann ich so viele Änderungen anfragen, wie ich möchte?

Ja! Wie bei den Designs kannst du auch für Webflow so viele Aufgaben einstellen, wie du möchtest.